Én menneskelig retning
Ét ansvarligt perspektiv holder formål, grænser og accept sammenhængende.
Flaey kræver ikke, at én person udfører alt arbejdet. Det kræver, at én person forbliver ansvarlig for helhedens retning.
Denne menneskelige retning bærer formålet, korrigerer afvigelser, sætter grænser og afgør, om resultatet stadig tjener den oprindelige intention.
I Pagayo designer den menneskelige retning ikke tabeller, API’er eller komponenter. Den arbejder fra helikopterperspektivet og opdager, når kompleksitet begynder at tjene systemet frem for iværksætteren.
Rollen minder mere om en dirigent end en programmør: ikke at spille hvert instrument, men at være ansvarlig for helhedens sammenhæng.