Én menneskelig retning
Ett ansvarlig perspektiv holder formål, grenser og aksept sammenhengende.
Flaey krever ikke at én person utfører alt arbeidet. Det krever at én person forblir ansvarlig for retningen til helheten.
Den menneskelige retningen bærer formålet, korrigerer avvik, setter grenser og avgjør om resultatet fortsatt tjener den opprinnelige intensjonen.
I Pagayo designer den menneskelige retningen ikke tabeller, API-er eller komponenter. Den arbeider fra helikopterperspektivet og oppdager når kompleksitet begynner å tjene systemet i stedet for entreprenøren.
Rollen ligner mer på en dirigent enn en programmerer: ikke å spille hvert instrument, men å være ansvarlig for helhetens samklang.